Termos e Condições
Última atualização: 27/08/2026
A “Contrata-me” é uma marca de João Oliveira, com o contribuinte (NIF) n.º 256011192.
1. Sobre a plataforma
A Contrata-me é um marketplace português que conecta Freelancers a Empregadores.
Na plataforma, os utilizadores podem:
– Criar perfis de Freelancer e oferecer Serviços;
– Criar perfis de Empregador, publicar Projetos e contratar Freelancers;
– Comunicar, negociar e colaborar dentro da plataforma;
– Efetuar e receber pagamentos com comissões transparentes.
2. Registo e conta
Para utilizarem os nossos Serviços, cada utilizador terá de criar uma conta com informação verdadeira e atualizada. Estes serão responsáveis por manter a confidencialidade das credenciais de acesso.
Só podem criar uma conta os utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos.
Reservamo-nos o direito de suspender ou eliminar contas que:
– Violem estes Termos e Condições;
– Usem informação falsa;
– Pratiquem comportamentos abusivos ou fraudulentos;
– Negociem e concluam Serviços fora da plataforma.
3. Política de Privacidade
A Contrata-me recolhe e trata dados pessoais de acordo com a legislação em vigor (RGPD).
Ao utilizarem a plataforma, os utilizadores declaram ter lido e consentido com a nossa Política de Privacidade, onde se explicam as finalidades, a forma de tratamento e os direitos.
4. Pagamentos e comissões
As seguintes comissões aplicáveis aos Serviços e Projetos ajudam-nos a manter a plataforma segura e a investir no seu desenvolvimento contínuo:
– Comissão de 10% sobre o montante de cada Serviço e de 5% sobre o montante de cada Projeto.
– Comissão adicional de 1% cada vez que for solicitado um levantamento de saldo, aplicável sobre o montante do saldo.
Todos os pagamentos são efetuados em euros (€).
5. Responsabilidades dos utilizadores
Cada utilizador é responsável pelo conteúdo que publica e pelas interações que mantém na plataforma.
Não é permitida a:
– Utilização da plataforma para fins fora dos Termos e Condições propostos;
– Negociação ou conclusão de Serviços fora da plataforma.
Não é permitido publicar ou partilhar conteúdos que sejam ofensivos, abusivos, difamatórios, fraudulentos, discriminatórios ou que incitem ao ódio, à violência ou a atividades ilegais. Também é proibido utilizar a plataforma para distribuir spam, vírus, malware ou qualquer outro software que comprometa a segurança do serviço ou de outros utilizadores.
A Contrata-me não é responsável pelo incumprimento contratual de alguma das partes ou extracontratual e, bem assim, por quaisquer perdas ou danos que daí possam resultar para alguma das partes.
6. Propriedade intelectual
A Contrata-me não se responsabiliza pelos conteúdos publicados pelos utilizadores e todo o conteúdo criado no âmbito de um Projeto ou Serviço deve respeitar os direitos de autor.
Os termos específicos de entrega e propriedade devem ser acordados entre Freelancer e Empresas/Empregadores antes do início do trabalho.
Reservamo-nos o direito de remover ou editar conteúdos que consideremos ofensivos, ilegais, fraudulentos ou que violem estes Termos e Condições, sem aviso prévio.
7. Reembolsos e reclamações
Em caso de conflito, enquanto Freelancers e Empresas/Empregadores, ou vice-versa, a equipa da Contrata-me atuará como mediadora, procurando sempre avaliar a situação com imparcialidade. Para garantir uma análise justa, é fundamental que toda a comunicação e partilha de ficheiros sejam feitas exclusivamente através da plataforma.
Importa salientar que a Contrata-me é apenas intermediária no processo, não assumindo responsabilidade por incumprimentos ou falhas contratuais por parte dos utilizadores.
Os reembolsos apenas poderão ser considerados em situações específicas e devidamente fundamentadas, após avaliação detalhada pela nossa equipa humana de suporte. Cada caso será analisado individualmente, não existindo garantias de reembolso.
8. Suspensão e encerramento de conta
Reservamo-nos o direito de suspender temporária ou permanentemente qualquer conta que:
– Infrinja estes Termos e Condições;
– Tenha comportamentos suspeitos ou abusivos;
– Procure evitar ou manipular os métodos de pagamento oficiais da plataforma.
9. Disponibilidade da plataforma
A Contrata-me pode, a qualquer momento, suspender ou limitar temporariamente o acesso à plataforma para manutenção, melhorias ou outras razões operacionais. Não garantimos disponibilidade contínua e não nos responsabilizamos por danos resultantes de interrupções temporárias do serviço.
10. Indemnizações
Comprometem-se a indemnizar e isentar a Contrata-me, os seus administradores e colaboradores, de quaisquer reclamações, custos ou despesas resultantes da vossa utilização da plataforma, incluindo a publicação de conteúdos ou a violação destes Termos e Condições.
11. Lei aplicável
Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, o foro competente será o tribunal da comarca de Lisboa.
12. Disposições Transitórias e Finais
Estes termos podem ser atualizados ocasionalmente. Caso sejam significativas, as alterações serão comunicadas por email.
Se alguma disposição destes Termos e Condições for considerada inválida ou inexequível, as restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.
13. Contacto
Para esclarecer dúvidas ou obter informações adicionais, podem entrar em contacto por email para geral@contratame.pt ou preencher o formulário de contacto.
